📞🔐 «Как остановить звонки банка, если вы готовитесь к банкротству: полный гайд от ЮК Юридиум»

«Как остановить звонки банка, если вы готовитесь к банкротству: полный гайд от ЮК Юридиум»

Почему банк звонит по 100 раз в день ?

1. Автоматизированные системы

Роботы-дозвонщики звонят каждые 2-3 часа, пока вы не ответите. После первого контакта поток снижается.

2. Давление = деньги

Чем чаще напоминать о долге, тем выше шанс получить платеж (даже частичный).

3. Несколько отделов в одном банке

Претензионный отдел, юристы и коллекторы работают параллельно, не отслеживая действия друг друга.

Когда и сколько раз можно звонить?

Законные ограничения (ФЗ-230):

- Время звонков: только с 8:00 до 22:00 в будни. Выходные/праздники с 9:00 до 20:00.

- Лимиты:

• 1 звонок в день;

• 2 звонка в неделю;

• 8 звонков в месяц.

- Важно: Пропущенные вызовы не считаются.

**

Лазейка для банков:**

Роботы-дозвонщики не нарушают закон, если звонки прекращаются после первого ответа.

«Обязан ли я брать трубку?»

- Нет! Но:

- Игнорирование может ускорить передачу долга коллекторам или подачу заявления в суд.

- Без ваших действий банк не узнает о банкротстве до первого судебного заседания.

3 шага, если готовите документы на банкротство:

1. Отправьте банку официальное уведомление

- Что включить:

• Копию заявление о начале процедуры банкротства;

• Заявление на отзыв данных 3 лиц (чтобы по задолженности не беспокоили ваших близких и знакомых)

- Как отправить: заказным письмом с уведомлением.

2. Запретите звонки через госуслуги

- Подайте заявку на сайте ФССП или через приложение «Госуслуги»:

• Блокировка звонков, писем и визитов;

• Общение только через суд.

3. Соберите доказательства нарушений

- Записывайте разговоры (предупредите: «Разговор записывается»);

- Делайте скрины входящих вызовов;

- Сохраняйте СМС/письма с угрозами.

Что делать, если банк нарушает правила?

1. Подайте жалобу в Роскомнадзор → [ссылка](rkn.gov.ru/).

- Основание: нарушение закона «О персональных данных».

- Штраф для банка: до 300 000 ₽.

2. Обратитесь в суд за моральной компенсацией

3. Требуйте прекратить исполнительное производство

- После подачи заявления о банкротстве направьте в ФССП:

• Копию определения суда;

• Ходатайство о приостановке взыскания.

Чек-лист: Как защититься до банкротства

1. Отправьте письма во все банки об отзыве ваших персональных данных и отзыве данных 3 лиц с уведомлением.

2. Заблокируйте взаимодействие через ФССП.

3. Если нужны шаблоны жалоб, напишите в комментариях слово «банки» и мы направим вам в личные сообщения.

Нужна помощь?

Консультация: vk.me/uridiumbfl